İptal & İade Politikası

Standart rezervasyonlarda, giriş tarihinden belirli bir süre öncesine kadar yapılan iptaller ücretsizdir. Bu süre, rezervasyon onayınızda açıkça belirtilir.

Erken rezervasyon ve özel kampanyalı rezervasyonlarda farklı iptal koşulları geçerli olabilir.

İade hakkı doğan ödemeler, iptal talebinin onaylanmasının ardından, ödemenin yapıldığı yönteme uygun olarak ilgili banka süreçleri dâhilinde iade edilir.

Tarih veya oda tipi değişikliği talepleriniz, müsaitlik durumuna göre değerlendirilir. Değişiklikler fiyat farkı doğurabilir.

Bildirimde bulunmaksızın giriş yapılmayan rezervasyonlarda, rezervasyon koşullarına göre ücret tahsil edilebilir.

İptal ve iade talepleriniz için lütfen rezervasyon ekibimizle iletişime geçiniz. Talepleriniz en kısa sürede değerlendirilecektir.